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運送政策


送貨服務

本公司提供兩種送貨方式選擇,以下是兩種送貨方式詳情﹕

1. 光合快遞﹕費用全免,確認付款起計1-2個工作天送到。

如偏遠地區確認付款起計2-3個工作天送到,另需付港幣50元。

偏遠地區﹕大嶼山、東涌、愉景灣、坪洲、喜靈洲、南丫島、蒲台島、長洲

(只限送上門或指定地點交收)

2. 順豐配送方式及費用

配送服務 服務方式 運費 預計送達時間

送貨上門 單一訂單消費滿HK$800可享順豐免費送貨,如訂單金額不滿HK$800,需自付運費【順豐到付】 | 無須訂製鏡片 確認付款起計3-5個工作天 |需要訂製鏡片 確認付款起計7-14個工作天

自提 順豐服務中心 順豐站 順豐智能櫃

天,視乎鏡片型號而定

 

2. 配送服務

2.1 送貨上門

送貨速遞公司為順豐速運,配送範圍只覆蓋工商地點,閣下如欲配送至住宅或偏遠地區,收貨時可能需額外支付附加費,詳情請查閱順豐速運的相關條款(http://www.sf-express.com/hk/tc/products_services/express_service/mainland_area/standard_express_service/)。 有關偏遠地區範圍可參閱以下網址: http://www.sf-express.com/hk/tc/download/HK_RemoteArea_TC.pdf

2.2 自提

你亦可選擇於以下順便智能櫃、順豐站及服務中心進行自取,詳細地點可參閱以下網址: 順便智能櫃: https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/ 順豐站: https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/ 順豐服務中心: https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_center_address/

2.3 實質送貨時間會根據天氣、節日、送貨地點及存貨而有所變動,我們不保證貨品會在指定時間內送抵閣下。

2.4 如上門送貨期間懸掛八號或更高之烈風訊號或黑色暴雨警告,送貨時間或會有變。亦不排除運送時間會因節日 (例如:聖誕節、農歷新年及復活節) 而有所影響。偏遠地區亦需較長的配送時間。

2.5 在訂單到達自提點後,您將會收到由順豐速運 / 順便智能櫃發送的SMS通知,請根據通知內的指示於期限前到您所選擇的自提點提貨,否則順豐有機會收取保管附加費。

2.6 如果您發現貨品在運送途中損壞,必須在收貨後24小時內透過cs@aojo.hk通知本公司,以便安排跟進。

2.7 所有已確認之訂單均無法取消及修改配送地址。如有需要更改自提點,請致電順豐客戶服務部27300273或電郵至 852csmain@sf-express.com 2.8 客人亦可到此網頁https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/waybill/ 輸入運單號追蹤訂單狀況。